ขั้นตอนและกระบวนการทำงานของระบบ System Workflows & Processes 系统工作流与流程
คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการเปิดบัญชี การสั่งซื้อ และการจัดส่ง A step-by-step guide to our onboarding, purchasing, and fulfillment pipelines. 我们开户、订购和履行流程的分步指南。
- คำเชิญ:Invitation:邀请： ผู้ใช้ได้รับลิงก์คำเชิญเข้าร่วม User receives an exclusive Invitation Link. 用户收到专属邀请链接。
- ลงทะเบียน:Registration:注册： ผู้ใช้เข้าสู่หน้าลงทะเบียน User lands on the Registration Page. 用户进入注册页面。
-
ข้อมูลและเอกสาร:Details & Documents:资料与文件：
ผู้ใช้กรอกข้อมูลและอัปโหลดเอกสารที่กำหนด (บัตรประชาชน, สมุดบัญชีธนาคาร)
User inputs details and uploads required documents (National ID, Bank Book).
用户输入详细信息并上传所需文件（身份证，银行簿）。
ตรวจสอบระบบ:System Check:系统检查： อายุต้องมากกว่า 18 ปีAge must be > 18 years old.年龄必须大于 18 岁。
ตรวจสอบระบบ:System Check:系统检查： บัตรประชาชนต้องไม่หมดอายุภายใน 6 เดือนID Expiry must be > 6 months.身份证有效期必须大于 6 个月。 - ส่งข้อมูล:Submission:提交： ใบสมัครเข้าสู่สถานะ รอการอนุมัติ (แอดมินตรวจสอบ) Application moves to Pending Approval for Admin Review. 申请进入待审批状态，由管理员审核。
- เปิดใช้งาน:Activation:激活： แอดมินอนุมัติ (ภายใน 2 วันทำการ) และบัญชีผู้ใช้จะเปิดใช้งานทันที Admin approves the application (within 2 working days), and the User Account becomes Active. 管理员批准申请（在 2 个工作日内），用户帐户变为活动状态。
-
เข้าสู่ระบบและเลือกชม:Login & Browse:登录与浏览：
ผู้ใช้เข้าสู่ระบบและเลือกชมสินค้า
User logs in and browses the catalog.
用户登录并浏览目录。
สต็อกสินค้าซิงค์แบบเรียลไทม์จาก OdooInventory is synced in real-time from Odoo.库存从 Odoo 实时同步。 -
เพิ่มลงตะกร้า:Add to Cart:加入购物车：
ผู้ใช้เพิ่มสินค้าที่ต้องการลงในตะกร้า
User adds desired items to their cart.
用户将所需物品添加到购物车。
ตรรกะ:Logic:逻辑： ระบบแยกประเภทสินค้าระหว่าง "เคสคอมพิวเตอร์" และ "สินค้าทั่วไป" เพื่อคำนวณค่าส่งSystem differentiates between "Computer Case" and "General" products for shipping calculations.系统区分“电脑机箱”和“一般”产品以进行运费计算。
-
ดำเนินการชำระเงิน:Checkout:结账：
ผู้ใช้เข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน
User proceeds to checkout.
用户继续结账。
คำนวณระบบ:System Calc:系统计算： ค่าจัดส่งคำนวณตามระดับยอดสั่งซื้อ + จำนวนเคสShipping Fee is calculated based on Order Value Tiers + Case Count.运费根据订单总额层级 + 机箱数量计算。
ตรวจสอบรอบจัดส่ง:Cut-off Check:截单检查： หากเกิน 13:00 น. จะแจ้งเตือนผู้ใช้ว่าการจัดส่งจะตกไปอยู่ในรอบถัดไปIf the time is > 13:00, the user is notified that shipping will fall to the next cycle.如果时间超过 13:00，系统会通知用户发货将顺延至下一个周期。 - การชำระเงิน:Payment:付款： ผู้ใช้ชำระเงินอย่างปลอดภัยผ่าน Omise (บัตรเครดิต, QR Code, หรือ Digital Wallet) User completes payment securely via Omise (Credit Card, QR Code, or Digital Wallet). 用户通过 Omise（信用卡、二维码或数字钱包）安全地完成付款。
- ยืนยันคำสั่งซื้อ:Confirmation:确认： คำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน และสถานะจะเปลี่ยนเป็น กำลังดำเนินการ Order is confirmed, and the status updates to Processing. 订单已确认，状态更新为处理中。
- รับคำสั่งซื้อ:Order Received:收到订单： ข้อมูลคำสั่งซื้อเข้าสู่ระบบ Order data enters the system. 订单数据进入系统。
- เตรียมเอกสาร:Document Prep:文件准备： ทีม Web Sales ดำเนินการเตรียมเอกสาร (พิมพ์ใบจัดของจาก Odoo Web และใบแจ้งหนี้จาก Shopify) Document is prepared by the Web Sales Team (Order Picking in Odoo Web and Invoice from Shopify). 文件由 Web 销售团队 准备（在 Odoo Web 中拣货，在 Shopify 中生成发票）。
- จัดของและแพ็คสินค้า:Picking & Packing:拣货和包装： พนักงานเบิกสินค้าจากคลังและแพ็คคำสั่งซื้อ Staff picks the items from inventory and packs the order. 工作人员从库存中拣选物品并打包订单。
- จองขนส่ง:Logistics Booking:物流预订： จองพัสดุกับ ThaiPost และรับเลขพัสดุติดตามสถานะ Book the parcel with ThaiPost and receive the Tracking Number. 向 ThaiPost 预订包裹并获取运单号。
- อัปเดตสถานะ:Status Update:状态更新： อัปเดตเลขพัสดุในระบบ และระบบส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังผู้ใช้ Tracking Number is updated in the system, and an automated notification is sent to the User. 运单号在系统中更新，并向用户发送自动通知。
- จัดส่งสำเร็จ:Handover:移交： ThaiPost เข้ารับพัสดุ (วันทำการถัดไป) และสถานะคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น จัดส่งแล้ว ThaiPost picks up the parcel (Next Working Day), and the Order Status updates to Shipped. ThaiPost 揽收包裹（下一个工作日），订单状态更新为已发货。
ขั้นตอนและกระบวนการทำงานของระบบ System Workflows & Processes 系统工作流与流程
คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการเปิดบัญชี การสั่งซื้อ และการจัดส่ง A step-by-step guide to our onboarding, purchasing, and fulfillment pipelines. 我们开户、订购和履行流程的分步指南。
- คำเชิญ:Invitation:邀请： ผู้ใช้ได้รับลิงก์คำเชิญเข้าร่วม User receives an exclusive Invitation Link. 用户收到专属邀请链接。
- ลงทะเบียน:Registration:注册： ผู้ใช้เข้าสู่หน้าลงทะเบียน User lands on the Registration Page. 用户进入注册页面。
-
ข้อมูลและเอกสาร:Details & Documents:资料与文件：
ผู้ใช้กรอกข้อมูลและอัปโหลดเอกสารที่กำหนด (บัตรประชาชน, สมุดบัญชีธนาคาร)
User inputs details and uploads required documents (National ID, Bank Book).
用户输入详细信息并上传所需文件（身份证，银行簿）。
ตรวจสอบระบบ:System Check:系统检查： อายุต้องมากกว่า 18 ปีAge must be > 18 years old.年龄必须大于 18 岁。
ตรวจสอบระบบ:System Check:系统检查： บัตรประชาชนต้องไม่หมดอายุภายใน 6 เดือนID Expiry must be > 6 months.身份证有效期必须大于 6 个月。 - ส่งข้อมูล:Submission:提交： ใบสมัครเข้าสู่สถานะ รอการอนุมัติ (แอดมินตรวจสอบ) Application moves to Pending Approval for Admin Review. 申请进入待审批状态，由管理员审核。
- เปิดใช้งาน:Activation:激活： แอดมินอนุมัติ (ภายใน 2 วันทำการ) และบัญชีผู้ใช้จะเปิดใช้งานทันที Admin approves the application (within 2 working days), and the User Account becomes Active. 管理员批准申请（在 2 个工作日内），用户帐户变为活动状态。
-
เข้าสู่ระบบและเลือกชม:Login & Browse:登录与浏览：
ผู้ใช้เข้าสู่ระบบและเลือกชมสินค้า
User logs in and browses the catalog.
用户登录并浏览目录。
สต็อกสินค้าซิงค์แบบเรียลไทม์จาก OdooInventory is synced in real-time from Odoo.库存从 Odoo 实时同步。 -
เพิ่มลงตะกร้า:Add to Cart:加入购物车：
ผู้ใช้เพิ่มสินค้าที่ต้องการลงในตะกร้า
User adds desired items to their cart.
用户将所需物品添加到购物车。
ตรรกะ:Logic:逻辑： ระบบแยกประเภทสินค้าระหว่าง "เคสคอมพิวเตอร์" และ "สินค้าทั่วไป" เพื่อคำนวณค่าส่งSystem differentiates between "Computer Case" and "General" products for shipping calculations.系统区分“电脑机箱”和“一般”产品以进行运费计算。
-
ดำเนินการชำระเงิน:Checkout:结账：
ผู้ใช้เข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน
User proceeds to checkout.
用户继续结账。
คำนวณระบบ:System Calc:系统计算： ค่าจัดส่งคำนวณตามระดับยอดสั่งซื้อ + จำนวนเคสShipping Fee is calculated based on Order Value Tiers + Case Count.运费根据订单总额层级 + 机箱数量计算。
ตรวจสอบรอบจัดส่ง:Cut-off Check:截单检查： หากเกิน 13:00 น. จะแจ้งเตือนผู้ใช้ว่าการจัดส่งจะตกไปอยู่ในรอบถัดไปIf the time is > 13:00, the user is notified that shipping will fall to the next cycle.如果时间超过 13:00，系统会通知用户发货将顺延至下一个周期。 - การชำระเงิน:Payment:付款： ผู้ใช้ชำระเงินอย่างปลอดภัยผ่าน Omise (บัตรเครดิต, QR Code, หรือ Digital Wallet) User completes payment securely via Omise (Credit Card, QR Code, or Digital Wallet). 用户通过 Omise（信用卡、二维码或数字钱包）安全地完成付款。
- ยืนยันคำสั่งซื้อ:Confirmation:确认： คำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน และสถานะจะเปลี่ยนเป็น กำลังดำเนินการ Order is confirmed, and the status updates to Processing. 订单已确认，状态更新为处理中。
- รับคำสั่งซื้อ:Order Received:收到订单： ข้อมูลคำสั่งซื้อเข้าสู่ระบบ Order data enters the system. 订单数据进入系统。
- เตรียมเอกสาร:Document Prep:文件准备： ทีม Web Sales ดำเนินการเตรียมเอกสาร (พิมพ์ใบจัดของจาก Odoo Web และใบแจ้งหนี้จาก Shopify) Document is prepared by the Web Sales Team (Order Picking in Odoo Web and Invoice from Shopify). 文件由 Web 销售团队 准备（在 Odoo Web 中拣货，在 Shopify 中生成发票）。
- จัดของและแพ็คสินค้า:Picking & Packing:拣货和包装： พนักงานเบิกสินค้าจากคลังและแพ็คคำสั่งซื้อ Staff picks the items from inventory and packs the order. 工作人员从库存中拣选物品并打包订单。
- จองขนส่ง:Logistics Booking:物流预订： จองพัสดุกับ ThaiPost และรับเลขพัสดุติดตามสถานะ Book the parcel with ThaiPost and receive the Tracking Number. 向 ThaiPost 预订包裹并获取运单号。
- อัปเดตสถานะ:Status Update:状态更新： อัปเดตเลขพัสดุในระบบ และระบบส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังผู้ใช้ Tracking Number is updated in the system, and an automated notification is sent to the User. 运单号在系统中更新，并向用户发送自动通知。
- จัดส่งสำเร็จ:Handover:移交： ThaiPost เข้ารับพัสดุ (วันทำการถัดไป) และสถานะคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น จัดส่งแล้ว ThaiPost picks up the parcel (Next Working Day), and the Order Status updates to Shipped. ThaiPost 揽收包裹（下一个工作日），订单状态更新为已发货。
คู่มือการใช้งาน GL Web B2B และนโยบายการดำเนินงาน GL Web B2B Guide & Operational Policies GL Web B2B 指南与运营政策
ข้อกำหนดการเปิดบัญชี การสั่งซื้อ และการจัดส่งสินค้า Account opening, ordering, and delivery guidelines. 开户、订购和配送指南。
การเปิดบัญชีAccount Opening账户开通
- อายุ:Age:年龄： 18 ปีขึ้นไปOver 18 years old.年满18岁以上。
- รูปแบบ:Method:方式： ผ่านการเชิญเท่านั้นInvitation-based only.仅限邀请。
- บัตรประชาชน:National ID:身份证： ต้องไม่หมดอายุภายใน 6 เดือนMust not expire within 6 months.有效期不得少于6个月。
- บัญชีธนาคาร:Bank Verification:银行验证： ชื่อสมุดบัญชีต้องตรงกับบัตรประชาชนName must match National ID exactly.银行簿姓名必须与身份证完全一致。
- อนุมัติภายใน 2 วันทำการProcessed in 2 working days2个工作日内处理
การชำระเงินOrdering & Payment订购与付款
Visa
Mastercard
Amex
ShopeePay
TrueMoney
สแกน QR CodeQR Code Payment二维码支付
นโยบายการดำเนินงานOperational Policies运营政策
- ไม่สามารถรวมคำสั่งซื้อเพื่อคำนวณค่าส่งใหม่ได้Orders cannot be combined for shipping calculation.订单不能合并计算运费。
- ไม่สามารถเร่งรัดการจัดส่งข้ามรอบได้Orders from different cycles cannot be rushed.不同周期的订单无法加急合并发货。
- การคืนสินค้า:Returns:退货： รับเฉพาะกรณี "สินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพ"Only accepted for "Quality Issues".仅接受“质量问题”的退货。
- การคืนเงิน:Refunds:退款： ดำเนินการภายใน 30 วันทำการProcessed within 30 working days.在30个工作日内处理。
ค่าจัดส่ง (ในประเทศไทย)Domestic Delivery Costs国内配送费用 (泰国)
| ยอดสั่งซื้อสินค้าทั่วไปGeneral Products Value一般产品订单金额 | ค่าส่งFee费用 |
|---|---|
| ฿0 – ฿999 | ฿100 |
| ฿1,000 – ฿1,999 | ฿180 |
| ฿2,000 – ฿2,999 | ฿260 |
| ฿3,000 – ฿3,999 | ฿340 |
| ฿4,000 – ฿4,999 | ฿410 |
| ฿5,000 ขึ้นไป฿5,000+฿5,000 以上 | ส่งฟรีFREE免费 |
เคสคอมพิวเตอร์ (Computer Case):Computer Cases:电脑机箱 (Computer Case)：
ราคาเหมา ฿50.00 ต่อชิ้นFlat Rate ฿50.00 per piece.统一运费：每件 ฿50.00。
ขั้นตอนการทำงานOrder Processing Journey订单处理流程
ตัดรอบ:Cut-off:截单： 13:00 ทุกวันDaily每天
ประมวลผล:Processing:处理： ภายในวันเดียวกันSame-day当天
- สั่งซื้อOrder Placed下单 - บนเว็บไซต์ GL B2Bon GL B2B Web.在 GL B2B 网站。
- ออกใบแจ้งหนี้Invoicing开票 - สร้างอัตโนมัติใน ShopifyGenerated in Shopify.在 Shopify 中生成。
- ชำระเงินPayment付款验证 - ตรวจสอบผ่าน OmiseValidated via Omise.通过 Omise 验证。
- จัดเตรียมPreparation仓库准备 - เบิกสินค้าในคลัง & พิมพ์ใบจัดของ/ใบแจ้งหนี้Warehouse picking & document printing.仓库拣货和文件打印。
- จองคิวจัดส่งLogistics物流预订 - จอง ThaiPost & รับเลขพัสดุ (ภายในวัน)ThaiPost Booking & Tracking issued (same-day).预订 ThaiPost 并发出运单号（当天）。
- จัดส่งPickup揽件 - ThaiPost เข้ารับสินค้า (วันถัดไป)ThaiPost pickup (next working day).ThaiPost 揽收（次日）。
คู่มือการใช้งาน GL Web B2B และนโยบายการดำเนินงาน GL Web B2B Guide & Operational Policies GL Web B2B 指南与运营政策
ข้อกำหนดการเปิดบัญชี การสั่งซื้อ และการจัดส่งสินค้า Account opening, ordering, and delivery guidelines. 开户、订购和配送指南。
การเปิดบัญชีAccount Opening账户开通
- อายุ:Age:年龄： 18 ปีขึ้นไปOver 18 years old.年满18岁以上。
- รูปแบบ:Method:方式： ผ่านการเชิญเท่านั้นInvitation-based only.仅限邀请。
- บัตรประชาชน:National ID:身份证： ต้องไม่หมดอายุภายใน 6 เดือนMust not expire within 6 months.有效期不得少于6个月。
- บัญชีธนาคาร:Bank Verification:银行验证： ชื่อสมุดบัญชีต้องตรงกับบัตรประชาชนName must match National ID exactly.银行簿姓名必须与身份证完全一致。
- อนุมัติภายใน 2 วันทำการProcessed in 2 working days2个工作日内处理
การชำระเงินOrdering & Payment订购与付款
Visa
Mastercard
Amex
ShopeePay
TrueMoney
สแกน QR CodeQR Code Payment二维码支付
นโยบายการดำเนินงานOperational Policies运营政策
- ไม่สามารถรวมคำสั่งซื้อเพื่อคำนวณค่าส่งใหม่ได้Orders cannot be combined for shipping calculation.订单不能合并计算运费。
- ไม่สามารถเร่งรัดการจัดส่งข้ามรอบได้Orders from different cycles cannot be rushed.不同周期的订单无法加急合并发货。
- การคืนสินค้า:Returns:退货： รับเฉพาะกรณี "สินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพ"Only accepted for "Quality Issues".仅接受“质量问题”的退货。
- การคืนเงิน:Refunds:退款： ดำเนินการภายใน 30 วันทำการProcessed within 30 working days.在30个工作日内处理。
ค่าจัดส่ง (ในประเทศไทย)Domestic Delivery Costs国内配送费用 (泰国)
| ยอดสั่งซื้อสินค้าทั่วไปGeneral Products Value一般产品订单金额 | ค่าส่งFee费用 |
|---|---|
| ฿0 – ฿999 | ฿100 |
| ฿1,000 – ฿1,999 | ฿180 |
| ฿2,000 – ฿2,999 | ฿260 |
| ฿3,000 – ฿3,999 | ฿340 |
| ฿4,000 – ฿4,999 | ฿410 |
| ฿5,000 ขึ้นไป฿5,000+฿5,000 以上 | ส่งฟรีFREE免费 |
เคสคอมพิวเตอร์ (Computer Case):Computer Cases:电脑机箱 (Computer Case)：
ราคาเหมา ฿50.00 ต่อชิ้นFlat Rate ฿50.00 per piece.统一运费：每件 ฿50.00。
ขั้นตอนการทำงานOrder Processing Journey订单处理流程
ตัดรอบ:Cut-off:截单： 13:00 ทุกวันDaily每天
ประมวลผล:Processing:处理： ภายในวันเดียวกันSame-day当天
- สั่งซื้อOrder Placed下单 - บนเว็บไซต์ GL B2Bon GL B2B Web.在 GL B2B 网站。
- ออกใบแจ้งหนี้Invoicing开票 - สร้างอัตโนมัติใน ShopifyGenerated in Shopify.在 Shopify 中生成。
- ชำระเงินPayment付款验证 - ตรวจสอบผ่าน OmiseValidated via Omise.通过 Omise 验证。
- จัดเตรียมPreparation仓库准备 - เบิกสินค้าในคลัง & พิมพ์ใบจัดของ/ใบแจ้งหนี้Warehouse picking & document printing.仓库拣货和文件打印。
- จองคิวจัดส่งLogistics物流预订 - จอง ThaiPost & รับเลขพัสดุ (ภายในวัน)ThaiPost Booking & Tracking issued (same-day).预订 ThaiPost 并发出运单号（当天）。
- จัดส่งPickup揽件 - ThaiPost เข้ารับสินค้า (วันถัดไป)ThaiPost pickup (next working day).ThaiPost 揽收（次日）。